... sind ganzheitliche integrierte Ansätze

• die eine ständige Qualitätsverbesserung im Sinne eines Regelkreises fokussieren (Six Sigma).
• die nach einer Unternehmenskultur streben, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt (TQM).
• die Prozesse stärker hervorheben als Engineering-Vorgang der Produktrealisierung.
• die Normen und Standards vorgeben, die frühzeitig im Entwicklungsprozess anziehen und nicht erst beim Test.
• die Software zu einem vorhersagbaren Produkt machen, das den Kundenanforderungen gerecht wird.